因為皮膚敏感往往是多個因素同時影響所導致。除了個人體質因素外，生理壓力和環境因素，如失眠、緊張、熬夜、空氣污染、化妝品使用不當等，也都會造成敏感加重。還有溫度、溼度、陽光和一些物理因子，都有可能引起過敏，女性臉上的過敏，絕大部分是化妝品造成的，很多化妝品內添加的香料、色素或保存劑，會造成醫學上所謂的過敏性接觸性的皮膚炎。有過敏經驗者，要儘可能選用低敏感性的化妝品，使用新產品時，最好在手臂內側或耳後，先試用幾天。對常過敏的人，皮膚科的貼膚試驗可以幫忙找出過敏原。

盡量不使用含酒精及防腐劑、香精、乳化劑、化學藥劑添加、或任何刺激肌膚（成份）的產品，初期使用時用量不要太多,由少量漸漸增加，除了注意選擇溫和洗面乳及保濕乳液外,需加強肌膚的抵抗力、消炎、鎮定及防曬,所以應適度的使用防曬品,以增加皮膚的防護能力。

這一類皮膚敏感的皮膚的保護功能減低，當皮膚角質層耐受度提高時，即可減少皮膚的敏感不適現象。加強保濕是保養的重點，不但能使角質層健康，更能維持皮膚的自然屏蔽功能，進而紓緩敏感症狀。

敏感皮膚表皮薄弱，稍受刺激就容易引起濕疹、敏感、紅腫、刺癢的情形，也可能與遺傳體質有密切關係。此時就要開始注意皮膚的保養，減少外來刺激，避免過度使用保養品，也不要蒸臉、按摩、去角質。生活上應注意均衡營養的飲食，忌辛辣、酒等刺激性食物及加工食品，多攝取新鮮蔬果。避免熬夜、情緒緊張、壓力，盡量保持心情平靜、快樂。

保濕很重要：選擇具有大量修護皮膚角質功能與以皮膚結構所含成分，例如蝸牛萃取、玻尿酸、天然保濕因子、分子酊（Ceramide）、角鯊烯、尿素等。